クリニックの
人事・労務を
現場目線で整える

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ここには説明が入ります

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労務相談顧問/人事評価・賃金制度設計

クリニックの人事・労務は「制度を整えれば解決する」ほど単純ではありません。
忙しい診療の合間、限られた人員、看護師・受付・医療事務それぞれ異なる立場。
現場を止めずに、トラブルを増やさずに、院長自身が“説明できる形”で整える。
そのための支援を行っています。

クリニックの人の悩みには「現場」に適したシンプル制度

多くのクリニックで、こんな声を耳にします。

  • 受付対応への不満が出るが、注意の仕方が分からない
  • 看護師の不満が溜まっている気がする
  • パート・時短スタッフとの公平性が難しい
  • 昇給や賞与の基準を聞かれても、説明に詰まる
  • 採用しても定着せず、院長が疲弊していく

こうした状態で、一般的な人事評価制度をそのまま入れてしまうと、かえって揉めることも少なくありません。大切なのは「立派な制度」ではなく、クリニックの現場で回る仕組みです。

柏谷横浜社労士事務所が大切にしている考え方

日々の業務を最優先に

制度は、忙しい現場で使われなければ意味がありません。評価回数・項目・運用負荷を最小限に抑え、無理なく続く設計を前提にします。

院長が“説明できる状態”を作る

評価や賃金の仕組みは、最終的に院長が職員へ説明することになります。「なぜそうなるのか」を言語化できる設計を重視します。

職種の違いを前提に考える

看護師・受付・医療事務では、役割も評価すべき行動も異なります。職種別の現場実態を踏まえた整理を行います。

クリニックを多く担当してきた実務背景があります

代表の柏谷は、多数の医療クリニックの人事労務相談、給与計算を担当した後、社労士事務所を開業。
現在も医療労務コンサルタントとして、医療機関からの相談対応、管理者向け労務管理セミナー講師など、医療機関向けの活動を積極的に行っています

  • 労働時間・給与・賞与の考え方
  • パート・時短スタッフの扱い
  • 医療業界特有の人間関係や空気感

実際の運用や判断に悩む場面を数多く見てきた経験から「制度論だけで終わらない支援」を大切にしています。

クリニック向けの主な支援メニュー

労務相談顧問

院長・事務長の“判断の相談窓口”として

こんなクリニックに向いています。

  • 日々の判断に迷うことが多い
  • トラブルを未然に防ぎたい
  • 法改正や労務リスクが不安

チャットやZoomを活用し、その都度の判断を整理する顧問支援を行います。

人事評価・賃金制度設計

採用・定着・不公平感を仕組みで整えたい場合に

こんな課題がある場合に適しています。

  • 職員の不満が見え始めている
  • 昇給・賞与の説明が難しい
  • 採用しても定着しない

等級・評価・賃金を一体で設計し、説明会・評価者向けフォローまで含めて支援します。
※年2回評価など、重くしない設計を基本としています。

進め方のイメージ

STEP
初回相談

現状の悩み・判断に迷っている点を整理します。

STEP
方向性の確認

顧問が適切か、制度設計が必要かを一緒に検討します。

STEP
支援開始

無理のない範囲・優先順位から着手します。

※いきなり契約を前提にした相談ではありません。

よくあるご質問

顧問と制度設計、どちらが先でしょうか?

状況によります。就業規則、給与規程など基本のルールが未策定、または古いままという場合は顧問から、 課題が明確な場合は制度設計から始めるケースが多いです。

職員が納得してくれるか心配です。

説明できる仕組みづくりと、伝え方まで含めて支援します。

忙しくて運用できるか不安です。

忙しい前提で、回る形に落とし込みます。

まずは状況の整理からご相談ください

いきなり制度導入を決める必要はありません。
今の状況で、何を優先すべきかを整理する場としてご相談いただければと思います。

  • 労務相談顧問について相談したい
  • 人事評価・賃金制度設計について相談したい

※どちらか迷っている場合も、そのままご相談ください

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